Información legal
Política de Privacidad
Última actualización: 14 de octubre de 2026
Esta Política explica cómo GRUPO IRM S.A.C., titular de la marca Aström, recopila y utiliza los datos personales recibidos a través de astromperu.com.
1. Responsable del tratamiento
GRUPO IRM S.A.C., RUC 20610380906, con sede en Lima, Perú. Para consultas sobre privacidad o para ejercer derechos, puedes escribir a hola@astromperu.com.
2. Datos que recopilamos
Cuando completas el formulario de contacto podemos recopilar tu nombre, empresa o rubro, teléfono o correo electrónico, la descripción del proceso que deseas mejorar y cualquier información que incluyas voluntariamente en tu mensaje.
3. Finalidades
- Atender tu consulta y comunicarnos contigo.
- Evaluar oportunidades de mejora o automatización.
- Realizar seguimiento comercial relacionado con tu solicitud.
- Preparar reuniones, diagnósticos o propuestas solicitadas.
- Proteger la seguridad y funcionamiento del sitio.
4. Consentimiento
El tratamiento se realiza con el consentimiento que otorgas al enviar el formulario. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiendo al correo indicado, sin afectar el tratamiento efectuado previamente.
5. Proveedores y transferencias
Podemos utilizar proveedores tecnológicos para alojar el sitio, recibir formularios y gestionar comunicaciones. Algunos pueden procesar información fuera del Perú. Procuramos utilizar proveedores con medidas razonables de seguridad y limitar el acceso a lo necesario para prestar sus servicios.
6. Conservación
Los datos de prospectos se conservarán hasta por 24 meses desde la última interacción, salvo que exista una relación contractual, una obligación legal o sea necesario conservarlos por un plazo diferente. Puedes solicitar su eliminación antes de ese plazo.
7. Derechos de las personas
Puedes solicitar acceso, información, rectificación, actualización, inclusión, cancelación, supresión u oposición respecto de tus datos, conforme a la legislación peruana aplicable. Envía tu solicitud a hola@astromperu.com con el asunto “Derechos de datos personales” e información suficiente para verificar tu identidad y atender el pedido. También puedes consultar nuestras instrucciones para la eliminación de datos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de carácter técnico y organizativo para evitar el acceso, pérdida, alteración o divulgación no autorizada. Ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.
9. Menores de edad
Los servicios de Aström están dirigidos a empresas y personas adultas. No buscamos recopilar intencionalmente información de menores de edad.
10. Cookies y analítica
Actualmente no utilizamos cookies publicitarias ni herramientas propias de perfilamiento. La infraestructura técnica del sitio puede tratar información básica necesaria para seguridad, disponibilidad y entrega del servicio.
11. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta Política cuando cambien nuestros servicios, proveedores o las normas aplicables. La fecha de actualización se mostrará al inicio de esta página.